e-reverse.comのシステム上にご登録されている会社情報に間違いがないか必ずご確認ください。
もし間違っていた場合は入会事務センターまでお問合せください。
初期設定に関するよくあるご質問
er-contractのシステム上にご登録されている会社情報に間違いがないか必ずご確認ください。
もし間違っていた場合は入会事務センターまでお問合せください。
※1 セイコーソリューションズ株式会社より郵送で届く「電子署名ID・パスワード配布状」に記載されています。電子署名IDは1法人様につき1つ取得いただけます。そのため既に同一法人内でer-contractを利用されている場合、利用業種区分を追加された場合は郵送されませんので、以前届いた配布状をご利用ください。
※2 はじめてer-contractへログインする際は、e-reverse.comグループ管理者のID・パスワードでログインが必要です。また、グループ管理者以外のユーザー様のer-contractの利用には、別途設定が必要です。
初期設定に関するよくあるご質問
電子証明書は2年ごとの更新手続きが必要です
更新期限前に電子証明書担当者へメールにてお知らせいたしますので、更新手続きを行ってください。
手続を行わないまま、電子証明書の期限日を迎えるとer-contractで委託契約を締結することができなくなります。
手続き完了後、新しく電子署名IDとパスワードが届きますので、再度、電子署名基本情報登録を行ってください。
よくある質問
なお、電子証明書有効期限内に社名変更等により電子証明書を再度新規発行する場合も、同様に新しい電子署名IDとパスワードで、再度、電子署名基本情報登録が必要です。
※電子証明書の期限日が2023年03月31日までのお客様は自動更新になります。