よくあるご質問

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フォームを入力中「次へ」を押しても次のページに進まなくなりました

以下をご確認、ご対応ください。 ・推奨されたブラウザ(Google chromeまたはMicrosoft Edge)で開いているか 【推奨ブラウザでも改善しない場合】 ・InPrivateブラウズまたはシークレットウィンドウでフォームを開く Microsoft Edgeの場合:InPrivateブラウズの開き方 右上の「…」 アイコンをクリック>「新しい InPrivateウィンドウ」を選択>検索画面からフォームへ進む Google chromeの場合:シークレットウィンドウの開き方 右上の「…(縦並びの点)」アイコンをクリック>「シークレットウィンドウを開く」を選択>検索画面からフォームへ進む ・入力内容に旧漢字等の環境依存文字が含まれていないか ・HTML/画像等のキャッシュクリアを行う。それでも改善しない場合はCookieを削除する ・別のPC、スマートフォンでお試しいただく 上記をお試しいただいても改善しない場合は、入会事務センター(0120-917-209)へお問合せください。