カスタマーサポート窓口障害復旧のお知らせ(05月08日(木))
平素よりe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年05月07日(水)15時30分頃からカスタマーサポートへの着信ができない事象が発生しておりました。
現在は復旧し、通常通りカスタマーサポートへお問合せいただける状態です。
【障害発生時間】
2025年05月07日(水)15時30分頃 ~ 19時00分頃
【原因】
NTTコミュニケーションズのフリーダイヤルおよびナビダイヤルの一部障害が発生していたため
詳細は、「【故障発生】音声系サービス一部利用不可について」をご確認ください。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。