お知らせ

記事の一覧はこちら

サポート窓口メールアドレスの掲載内容相違について(原因判明のお知らせ)(2026年07月31日)

平素よりe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月31日にお知らせいたしました【重要】サポート窓口メールアドレスの掲載内容相違についてのお詫び
につきまして調査の結果、原因が判明いたしましたのでご報告いたします。

【原因】
サービスサイトの更新作業において、誤ったメールアドレスが登録されたことにより
発生したものであることを確認いたしました。

【対応内容】
・メールアドレスを正しい内容へ修正
・関連ページの掲載内容確認を実施

現在は当該箇所の修正を完了しており、正常にお問い合わせいただける状態となっております。
今後はサイト更新時の確認体制および運用手順の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

このたびはお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。