【障害報告】er-contract メールが送信できない
平素より「er-contract」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年10月20日(月)16:00頃より、「er-contract」からのメール送信をできない障害が発生しております。
お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
【対象】
全業者
【発生している現象】
「er-contract」からのメールが正常に送信されない状況です。
【原因】
現在、AWS(Amazon Web Services)の障害が原因と判明しております。
尚、メール送信の内容について「通知一覧」画面にてご確認いただくことは可能です。
障害の復旧次第、改めて本お知らせにてご報告いたします。
重ねて、皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。