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【障害復旧報告】er-contract承認依頼(承認)しづらい

平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年04月01(月)承認依頼および承認操作がしづらい状況が発生していました。

現在、現状は解消しておりますがお客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。


【現象】
承認依頼および承認操作時にエラーになる
【障害発生時間】
2024年4月1日(月)
・11:45頃~12:25頃
・16:50頃~17:30頃
【原因】
セイコーソリューションズにおける障害発生

お客様に多大なご迷惑をおかけいたしました事を重ねて深くお詫び申し上げます。