お知らせ

【重要】旧バージョンをご利用中のお客様へ(9/28更新)

平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年04月06日に新バージョンをリリースして5ヵ月が経ちました。
かねてよりご案内の通り、旧バージョンは2020年09月30日を持って提供が終了となります。

10月01日以降は新バージョンをご利用いただきますようお願い申し上げます。

新バージョンについて

Webブラウザでの動作が可能となり、またメニューがリニューアルされたことで、さらに操作性が向上しました。
お客様が安心してより便利にe-reverse.comをご利用頂くため、機能の一覧性と情報の見やすさを持つダッシュボード機能を追加しました。その他新機能も充実したe-reverse.com新バージョンの詳細はこちらをご覧ください。

1.新バージョンのログイン方法

新バージョンのログイン方法については以下は以下のとおりです。

ログインIDとパスワードは旧バージョンと同じものを使用します。
旧バージョンの提供終了前にIDとパスワードをお控えください。

ID・パスワードをお忘れのお客様は以下のFAQをご参照ください。
FAQ 新バージョンに向けて何か準備は必要ですか?

パソコン版のログイン方法

以下のURL先のページでID、パスワードを入力してください。

ログインURLはこちら → https://webapp.e-reverse.com/

モバイル版のログイン方法

※排出事業者の現場担当者・収集運搬業者のドライバー向け

https://webapp.e-reverse.com/にアクセスして「携帯版をご利用の方はこちら」をクリックすると、
モバイルサイトのログイン画面が開きます。
モバイルサイト用のログイン画面でID、パスワードを入力してください。

上記の方法の他、「https://v5.e-reverse.com/v5/」にアクセスをするか、
下のQRコードを読み取ることでログインページに移動することができます。
(バーコードリーダーを利用すると簡単にアクセス出来ます)

注意点

ログイン画面を開いた状態でブックマークやお気に入り登録をすると、別のURLが登録されブックマークやお気に入りからログインができなくなります。イーリバースのホームページ自体を登録していただくか、ログイン画面をブックマークをする場合は必ず上記のURLをご登録ください。

 

2、対応ブラウザ

新バージョンではInternet Exploler11、Microsoft Edgeに加えて、新たにGoogleChromeブラウザをご利用いただくことができます。

GoogleChrome
Microsoft Edge(Chromium版)

【Internet Explolerをご利用のユーザー様へ】
新バージョンでは、InternetExplorerを使った場合、GoogleChromeやMicrosoft Edgeと比べて、
ログインやその他の操作にお時間がかかる場合がございます。
そのためGoogle ChromeMicrosoft Edgeのご利用をおすすめしております。

 

3、カスタマーサポート

ヘルプセンター

新バージョンではマニュアル、FAQ、イーリバースからのお知らせなどをまとめたサポートページ(ヘルプセンター)を開設しました。
※ヘルプセンターを閲覧するにはイーリバースにログインする必要があります

ヘルプセンターはこちら

ヘルプセンターの活用方法はこちら

メールでのお問い合わせ

er-support@e-reverse.com

※送信の際は「ご担当者様名」「企業名」を必ずご記載ください

お電話でのお問い合わせ

フリーダイヤル 0120-917-459
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます
音声ガイダンス 電子マニフェストサービス:「1」を押してください
産廃処理委託契約サービス:「2」を押してください
受付時間 09:15〜17:30(土・日・祝日および弊社休業日を除く)

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