お知らせ

【電子マニフェストWebサービス】一部のメール送信処理が遅延していた。

平素は電子マニフェストWebサービス e-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。

2016年2月21日(日)の月次メンテナンス時にネットワーク設定を変更した影響により、2016年2月21日(日)の月次メンテナンス後から、一部のユーザーに対しメールの送信処理が遅延する現象が発生しておりましたが、2016年3月03日(木)13:30頃に復旧いたしました。

お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

【現象】
一部のユーザーに対し、メールの送信処理が遅延していた。

【原因】
2016年2月21日(日)の月次メンテナンス時に行ったネットワーク設定の変更作業。

【対策】
2016年3月03日(木)13:00頃、ネットワーク設定を月次メンテナンス前の状態に戻し、遅延していたメールを再送。

遅延していたメールを再送することで、既に対応が完了している通知についてもメールが送信される可能性があります。

今後はこの様な事がない様再発防止に努めると共に、万が一発生した際には迅速に復旧できる様努めて参ります。

お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしました事を重ねてお詫び申し上げます。

最新のお知らせ

検索中