お知らせ

【障害復旧報告】「マニフェスト承認期限切れ間近のお知らせ」メールが送信されない

平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日2018年3月19日(月)7:00頃より以下の障害が発生しておりましたが、2018年3月19日(月)12:00頃に復旧致しました。

お客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【現象】
「マニフェスト承認期限切れ間近のお知らせ」メールが送信されない
※e-reverse.com画面上の「通知一覧」への通知は正常に通知されております。

【原因】
サーバーエラー

【対策】
未承認の期限切れ間近マニフェストへメールの再送信
※一部、再送信する前に承認されたマニフェストに対してもメールが送信されています。

今後はこのようなことがないよう再発防止に努めると共に、万が一発生した際には迅速に復旧できるよう努めて参ります。

お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事を、重ねてお詫び申し上げます。

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