カスタマーサポート募集
ユーザーの声で会社を変える仕組み創り◆期待を超えて感動を生む攻めのサポート◆既存WebサービスはゼネコンTOP100社の9割導入◆フレックス



募集概要
職種名 | カスタマーサポート |
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求人の特徴 |
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募集背景 | 新たな仕組みづくりを推進し、サービスレベルを高めるための増員です。 |
業務内容
仕事内容 | 弊社の現在の主力事業はWebを中心としたICTサービスの提供です。
【具体的な主業務】 |
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この仕事の魅力 | 【ユーザーの声とユーザー目線を活かして製品や会社を変えていく】 【大きな裁量で仕組みや文化創りができる】 【ユーザーの期待を超えて感動を生む攻めのカスタマーサポートでファンを創る】 【フレックスタイム制でワークライフバランスをとりながら成果を出しやすい】 |
キャリアパス | マネジメントポジションにならないと給与が大きく上がらない画一的な人事制度ではなく、専門性を高めていくことでも給与を上げていくことができる人事制度です。 |
その他 | 【研修】
【受動喫煙防止措置】 |
雇用形態
雇用区分 | 正社員 |
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勤務地 | 【勤務地詳細】 【アクセス】 |
勤務時間 |
※残業時間は月平均約20時間です。 |
待遇・福利厚生 | ・昇給:年1回 |
休日・休暇 | ・土日祝日 |
試用期間 | 3か月 ※給与は変わりません。 |
選考について
応募資格 | 【経験・スキル】 必須 以下いずれかの経験 歓迎 ・マニュアル作成やFAQ作成など、ユーザー向け情報発信業務経験 ※建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。
【求める人物像】 ①思いやり ②ホスピタリティ ③論理的思考力 ④コミュニケーション力 ⑤自発性 ⑥達成意欲 ⑦柔軟性 ⑧好奇心・成長意欲
【学歴】 |
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選考プロセス | 【応募】
※選考プロセス内容は変更になる場合があります。 |
採用人数 | 1名 |
連絡先
連絡先 | 株式会社イーリバースドットコム 採用担当 〒135-0061 03-3532-5850 |
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