よくあるご質問

電子証明書担当者とは何ですか?

電子証明書担当者は、er-contractで使用する電子証明書に関する手続きの担当者です。
以下のようなご連絡をさせていただきます。

・ご入会のお申込みからご利用開始までの手続きに関する諸連絡
・「電子署名ID・パスワード配布状」を送付する際の宛先
・2年ごとに行われる電子証明書の更新に関するお知らせメールの送付

※同一法人の他JWNET加入者番号で既にer-contractをご利用されている場合は、「電子署名ID・パスワード配布状」は改めて送付されません。また既に電子証明書担当者として登録されている方がいらっしゃるため、追加のお申込み時のご担当者様は電子証明書担当者にはなりません。追加のお申込み時のご担当者様へは追加のお手続きに関する諸連絡のみさせていただきます。
※ご担当者様やメールアドレスが変わられる場合は、フォームより変更のご申請が必要です。

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