よくあるご質問

【共通】カスタマーサポートの音声ガイダンスで番号を押しても反応しません。

ダイヤル回線で操作されている可能性があります。

その場合は、お持ちの電話機の「*」またはトーン切替のボタンを押し、プッシュトーンへ切り替えた後に操作を行ってください。

※プッシュトーンへの切り替え方法は、担当部署やメーカー等にお問い合わせください。

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