よくあるご質問

【共通】「電子署名ID・パスワード配布状」を紛失した場合はどうすればよいですか?

郵送による再発行手続きが必要です。
再発行をご希望の場合は入会事務センター(0120-917-209)へお問合せください。

「電子署名ID・パスワード配布状」は郵送でのみお送りしており、その他の手段でお教えすることはできかねます。
再発行のご依頼前に送付済みの「電子署名ID・パスワード配布状」がお手元に無いか再度ご確認ください。

※「電子署名ID・パスワード配布状」はer-contractの利用登録完了時と、2年毎の電子証明書更新時にセイコーソリューションズ株式会社から灰色の封筒で郵送されます。

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