よくあるご質問

新バージョンに向けて何か準備は必要ですか?

新バージョンがリリースされるとイーリバースにログインするためのURLが変わるため、これまでパソコンやモバイルサイトの簡単ログインで保存していたユーザーIDとパスワードが破棄※されてしまいます。
※破棄されるのはリリースのタイミングです。リリースの詳細な日程については別途お知らせいたします。

ユーザーIDとパスワードが破棄されると、イーリバースにログインする際にユーザーIDとパスワードの入力が必要になります。

お手元でユーザーIDまたはパスワードを確認できない場合は、お手数ですが新バージョンリリースに備えて事前にご確認をお願い致します。

尚、ユーザーIDとパスワードをお忘れの場合、再通知をすることができます。以下に再通知の方法をまとめましたので、手順がわからない方は参考にしてください。

排出事業者・処分業者の場合

収集運搬業者の場合

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