お知らせ

年度末に特に多いご質問をおまとめしました

平素はer-contractをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これから年度末を迎えるにあたり、委託契約書の作成や編集など、
er-contractをご利用いただく機会が多くなるかと存じます。

年度末にカスタマーサポートへ多く寄せされるご質問をおまとめいたしました。
ご利用いただいている会員様のお力添えとなりましたら幸いです。

<契約更新に関するご質問>

【共通】委託契約期間を延長する方法を教えて下さい

【共通】契約書PDFの工事名・事業場名を修正する方法を教えてください

【共通】契約書作成時に「自動更新」を「有」と設定した場合は同じ契約期間で自動的に更新されるのですか?

【排出】er-contractの契約書からe-reverse.comに運搬経路を連携した後に、
契約書の委託契約期間や廃棄物情報の変更をした場合はe-reverse.comに連携した運搬経路は自動で更新されますか?

<通知に関するご質問>

【共通】契約満了に関する通知が到着しました。対応方法を教えてください

<ログイン・ユーザ権限に関するご質問>

【共通】承認依頼/承認回答のボタンが表示されません

【共通】委託契約利用ユーザに設定できる権限にはどのようなものがありますか?

<廃掃法改正に関するご質問>

【共通】廃掃法改正(水銀)における委託契約の対応方法について教えてください

<上記以外のご質問>

【共通】er-contractのマニュアルはどこにありますか?

よくある質問ページでは全文検索でご不明点をお調べできます。
http://www.e-reverse.com/service/er-contract/faq/

また、ご利用にあたってのご不明点は、カスタマーサポートでご案内が可能です。
※毎年3月中旬〜4月中旬はお電話が繋がりにくい場合がございます。
 お早めにお問い合わせいただけますと幸いです。
サポートページはこちら→http://www.e-reverse.com/support/

er-contractをご利用いただいている会員様にとって、
利用しやすいサービスを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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