【運搬】【処分】JWNET取込機能(オプション)で取り込んだマニフェストの報告修正・取消をJWNETで行って要請通知が発行された場合、e-reverse.comで容認依頼中である事は分かりますか?
分かりません。
JWNETで確認していただく必要があります。
【運搬】【処分】JWNET取込機能(オプション)で取り込んだマニフェストのマニフェスト修正・削除の要請通知はe-reverse.comで応答できますか?
できます。
【運搬】【処分】マニフェスト修正・削除の容認依頼の通知の「備考」が空欄ですが、誰がマニフェスト修正・削除操作を行ったのですか?
JWNET取込機能(オプション)で取り込んだマニフェストで、排出事業者が行っています。
e-reverse.comでは運搬・処分業者でもマニフェスト修正・削除操作を行える為、「備考」に操作実施業者を表示していますが、JWNETではマニフェスト修正・削除操作を行えるのは排出事業者のみである為、空欄にしています。
【共通】自身のメールオプションの確認・変更手順を教えてください。
以下の手順でログインしているユーザー自身のメールオプションを確認・変更できます。
1.e-reverse.comにログインして「業務を開始する」を押す。
2.「個人設定」-「ユーザー情報」を押し、「メールオプション」タブをクリックする。
3.「選択」にチェックが入っているものが、受け取る設定になってるメールオプションです。
4.変更する場合はチェックを変更する。
5.画面右下の「確定」を押し、確認メッセージの「OK」を押す。
6.正常終了メッセージの「OK」を押す。
※メールオプション項目に対応する具体的なメールは、操作マニュアルの「付録6 通知一覧」に記載されている「メールオプション項目とメール内容について」をご参照ください。
【運搬】【処分】グループ間紐付け依頼通知の容認・否認手順を教えてください。
1.グループ管理者ユーザー(グループ画面の操作ができるグループの業務実施(所属)ユーザー)でe-reverse.comにログインして「業務を開始する」を押す。
※「組織選択」画面が表示された場合は、グループを選択。
2.画面右上の「通知一覧」を押す。
3.「マスター要請通知」の中の容認・否認したい通知の「選択」にチェック。
4.画面右下の「容認」を押す。
※無効にしたい場合は「否認」を押す。
5.確認メッセージの「OK」を押し、正常終了メッセージの「OK」を押す。
【共通】「マニフェスト承認期限切れのお知らせ」が来たのですが、どうすればよいですか?
【運搬】【処分】グループ間紐付け依頼通知がありません。
グループ以外の組織の通知一覧で確認している可能性があります。
グループ間紐付け依頼通知はグループの通知一覧でのみ確認できます。グループの通知一覧を確認できるのはグループ管理者ユーザー(グループ画面の操作ができるグループの業務実施(所属)ユーザー)のみです。
容認手順は以下の通りです。
1.グループ管理者ユーザーでe-reverse.comにログイン。
※組織選択画面が表示された場合は「グループ」を選択。
2.グループの「メニュー」画面の「通知一覧」を押す。
3.「マスター要請通知」タブの容認したい依頼元の通知の「選択」をチェック。
※通知がない場合は何も表示されません。
4.「容認」を押し、確認メッセージの「OK」を押す。
5.正常終了メッセージの「OK」を押す。
【共通】否認していないのに要請通知が無効になりました。
要請通知中に新たに報告を行った可能性があります。
要請通知中に新たな報告(運搬終了報告・受入確定・処分終了報告・最終処分終了報告)を行うと、要請通知は否認となり無効になります。
マニフェスト照会や各報告メニューの一覧の「通知」に「要」という表示、あるいはマニフェスト照会のマニフェスト詳細画面の「要請通知」欄に「○○の容認依頼」という表示があるマニフェストは要請通知中です。
【排出】「マニフェスト承認依頼のお知らせ」のメールを受信しましたが、通知番号で検索しても「通知一覧」の「未処理」にも「処理済」にも表示されません。
以下の原因が考えられます。
1.操作している事業場に誤りがある。
(統括事業場の場合は配下の事業場の通知も確認できます。)
2.該当のマニフェストが削除されている。
【共通】全ての通知の応答・確認をしたのに通知一覧アイコンの点滅と赤字のメッセージが消えません。
通知一覧アイコンの点滅と赤字のメッセージは、再度組織選択あるいはログインをすると消えます。
【共通】e-reverse.com上でマニフェスト修正・削除や、報告の修正・取消を行って発行された要請通知を放置した場合、一定期間で要請通知が無効になりますか?
無効にはなりません。また、容認しない限りe-reverse.comにもJWNETにも操作内容は反映されません。
【排出】統括・排出事業場(現場)に所属していない上位組織のユーザーが、マニフェストの容認・承認依頼に応答する事はできますか?
できません。マニフェストの容認・承認依頼に応答する為には、統括・排出事業場に業務実施ユーザーとして登録する必要があります。