ニュース一覧
[ 2012.02.01 ]
新オプション【JWNETデータ取込機能】サービス開始！
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
処理業者様向けの新しいオプション、「JWNETデータ取込機能」のサービスが開始されました。
イーリバースドットコムに未加入の排出事業者がJWNETへ直接、もしくは他ASPを介して登録した電子マニフェストデータを取り込み、報告・参照が行える便利なオプション機能です。
詳しくは各担当営業までお問い合わせ下さい。
[ 2012.02.01 ]
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2012年2月1日（水）のリリース情報を公開致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2012.01.31 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2012年02月26日(日)00:00～24:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2012年02月26日(日)00:00～24:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
尚、月次メンテナンス時には、お客様に安定的にサービスをご提供する為の作業を実施させて頂いております。
深夜時間帯には停止する事ができない定時処理が多く存在しておりますが、当該作業は定時処理の合間に実施できない作業でございます。
おかげさまで多くのお客様にご利用頂きデータ量も増加している為、当該作業時間が深夜定時処理にかかる可能性が出てまいりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、より安全に作業を実施する為、今後の月次メンテナンスは、深夜以外でよりお客様に影響が少ない日曜日（原則毎月最終日曜日）の上記時間帯で実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2012.01.04 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
今回の新発売機種の動作確認対象は2011年11月11日から2011年12月10日発売分までです。
[ 2012.01.04 ]
お問い合わせ窓口がフリーコールになりました！
本日より、イーリバースドットコムへの
お問い合わせ窓口の電話番号がフリーコールとなりました。
通話料無料の電話番号は以下の通りです。
・入会事務センター
０１２０-９１７-２０９
・カスタマーサポート
０１２０-９１７-４５９
※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
引き続きイーリバースドットコムをよろしくお願いいたします。
[ 2011.12.28 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2012年01月29日(日)12:00～21:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2012年01月29日(日)12:00～21:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
尚、月次メンテナンス時には、お客様に安定的にサービスをご提供する為の作業を実施させて頂いております。
深夜時間帯には停止する事ができない定時処理が多く存在しておりますが、当該作業は定時処理の合間に実施できない作業でございます。
おかげさまで多くのお客様にご利用頂きデータ量も増加している為、当該作業時間が深夜定時処理にかかる可能性が出てまいりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、より安全に作業を実施する為、今後の月次メンテナンスは、深夜以外でよりお客様に影響が少ない日曜日（原則毎月最終日曜日）の上記時間帯で実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.12.09 ]
JWNET定期メンテナンスに伴う通信停止のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
JWNETの定期メンテナンスに伴い、以下の期間JWNETとの通信を停止させていただきます。
・2011年12月31日（土）21:00～2012年1月2日（月）04:00
※時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
尚、上記期間中もe-reverse.comの操作は通常通り行え、停止期間中のJWNETとの通信は、再開後に順次処理されます。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
[ 2011.12.09 ]
会員規約改訂について
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年12月12日に会員規約の改訂をさせて頂きます。
第4条（情報の機密保持）第1項、第2項及び第4項に規定する会員相互の公開情報に
関する守秘義務を、第6項に定める会員サービス解約後も
存続する義務として新たに規定致します。
[ 2011.12.02 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
今回の新発売機種の動作確認対象は2011年10月11日から2011年11月10日発売分までです。
[ 2011.12.02 ]
お問い合わせ窓口のフリーコール番号について
2012年1月4日（水）より、イーリバースドットコムへの
お問い合わせ窓口の電話番号がフリーコールとなります。
変更後の電話番号は以下の通りです。
・入会事務センター
０１２０－９１７－２０９
・カスタマーサポート
０１２０－９１７－４５９
※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
切替日までは既存の番号へお問い合わせ頂きますよう
お願い申し上げます。
[ 2011.11.30 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年12月25日(日)12:00～21:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年12月25日(日)12:00～21:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
尚、月次メンテナンス時には、お客様に安定的にサービスをご提供する為の作業を実施させて頂いております。
深夜時間帯には停止する事ができない定時処理が多く存在しておりますが、当該作業は定時処理の合間に実施できない作業でございます。
おかげさまで多くのお客様にご利用頂きデータ量も増加している為、当該作業時間が深夜定時処理にかかる可能性が出てまいりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、より安全に作業を実施する為、今後の月次メンテナンスは、深夜以外でよりお客様に影響が少ない日曜日（原則毎月最終日曜日）の上記時間帯で実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.11.27 ]
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年11月27日（日）のリリース情報を公開致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2011.11.24 ]
2012年1月4日（水）よりお問い合わせの通話料が無料になります！
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2012年1月4日（水）より、以下のイーリバースドットコムへのお問い合わせ番号が変わるとともに通話料が無料になります。
＜対象の電話番号＞
・入会事務センター
・カスタマーサポート
新しい電話番号については切り替え時にホームページにてご案内させていただきます。
[ 2011.11.24 ]
【年末年始休業日のお知らせ】 2011年12月29日（木）～2012年1月3日（火）
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
・2011年12月29日（木）～2012年1月3日（火）
休業中は、お問い合わせ、資料請求、お申し込み、通常のカスタマーサポート業務は休止させていただき、休業中にいただいたお問い合せについては、1月4日(水)以降に順次ご対応させていただきます。
[ 2011.11.04 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
今回の新発売機種の動作確認対象は2011年9月11日から2011年10月10日発売分までです。
[ 2011.11.02 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年11月27日(日)12:00～21:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年11月27日(日)12:00～21:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
尚、月次メンテナンス時には、お客様に安定的にサービスをご提供する為の作業を実施させて頂いております。
深夜時間帯には停止する事ができない定時処理が多く存在しておりますが、当該作業は定時処理の合間に実施できない作業でございます。
おかげさまで多くのお客様にご利用頂きデータ量も増加している為、当該作業時間が深夜定時処理にかかる可能性が出てまいりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、より安全に作業を実施する為、今後の月次メンテナンスは、深夜以外でよりお客様に影響が少ない日曜日（原則毎月最終日曜日）の上記時間帯で実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.11.01 ]
【障害】パソコン版で「通信中」のまま先に進まない障害復旧のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用頂き誠にありがとうございます。
2011年10月31日（月）の9：00頃より、パソコン版で「通信中」のまま先に進まないという障害が発生しておりましたが、2011年11月1日（火）9：30頃に復旧を確認致しました。
お客様に多大なご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
以下に状況をご報告申し上げます。
【現象】
パソコン版で頻繁に「通信中」のまま先に進まなくなる。
【原因】
2011年10月30日（日）の月次メンテナンスでリリースした一部プログラムの不具合。
【対策】
当該プログラムのリリース前状態への切り戻し。
今後はこの様な事がない様再発防止に努めると共に、万が一発生した際には迅速に復旧できる様努めて参ります。
お客様に多大なご迷惑をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。
[ 2011.10.30 ]
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年10月30日（日）のリリース情報を公開致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2011.10.21 ]
「情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）適合性評価制度」認証取得
この度、株式会社イーリバースドットコムは
「情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）適合性評価制度」認証取得しました。
当社はこれからもより一層皆様に安心してご使用いただけるサービスを提供し、
満足と信頼を得られるよう努めて参ります。
[ 2011.10.04 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
今回の新発売機種の動作確認対象は2011年8月11日から2011年9月10日発売分までです。
[ 2011.09.29 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年10月30日(日)12:00～21:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年10月30日(日)12:00～21:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
尚、月次メンテナンス時には、お客様に安定的にサービスをご提供する為の作業を実施させて頂いております。
深夜時間帯には停止する事ができない定時処理が多く存在しておりますが、当該作業は定時処理の合間に実施できない作業でございます。
おかげさまで多くのお客様にご利用頂きデータ量も増加している為、当該作業時間が深夜定時処理にかかる可能性が出てまいりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、より安全に作業を実施する為、今後の月次メンテナンスは、深夜以外でよりお客様に影響が少ない日曜日（原則毎月最終日曜日）の上記時間帯で実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.09.25 ]
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年9月25日（日）のリリース情報を公開致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2011.09.05 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
今回の新発売機種の動作確認対象は2011年7月11日から2011年8月10日発売分までです。
[ 2011.09.01 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年09月25日(日)12:00～21:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年09月25日(日)12:00～21:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
尚、月次メンテナンス時には、お客様に安定的にサービスをご提供する為の作業を実施させて頂いております。
深夜時間帯には停止する事ができない定時処理が多く存在しておりますが、当該作業は定時処理の合間に実施できない作業でございます。
おかげさまで多くのお客様にご利用頂きデータ量も増加している為、当該作業時間が深夜定時処理にかかる可能性が出てまいりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、より安全に作業を実施する為、今後の月次メンテナンスは、深夜以外でよりお客様に影響が少ない日曜日（原則毎月最終日曜日）の上記時間帯で実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.08.28 ]
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年8月28日（日）のリリース情報を公開致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2011.08.23 ]
動作環境ページ更新のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
動作環境ページを以下の通り更新致しました。
・Windows 7 Home Premium、Ultimateを追加
[ 2011.08.10 ]
カスタマーサポートの通話録音開始のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カスタマーサポートの応対品質向上のため、通話の録音を開始させていただきます。
【開始日】
2011年8月22日（月）
ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.08.01 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
今回の新発売機種の動作確認対象は2011年6月11日から2011年7月10日発売分までです。
[ 2011.08.01 ]
JWNET定期メンテナンスに伴う通信停止のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
JWNETの定期メンテナンスに伴い、以下の期間JWNETとの通信を停止させていただきます。
・2011年8月14日（日）21:00～2011年8月16日（火）04:00
※時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
尚、上記期間中もe-reverse.comの操作は通常通り行え、停止期間中のJWNETとの通信は、再開後に順次処理されます。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
[ 2011.07.29 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年08月28日(日)12:00～21:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年08月28日(日)12:00～21:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
尚、月次メンテナンス時には、お客様に安定的にサービスをご提供する為の作業を実施させて頂いております。
深夜時間帯には停止する事ができない定時処理が多く存在しておりますが、当該作業は定時処理の合間に実施できない作業でございます。
おかげさまで多くのお客様にご利用頂きデータ量も増加している為、当該作業時間が深夜定時処理にかかる可能性が出てまいりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、より安全に作業を実施する為、今後の月次メンテナンスは、深夜以外でよりお客様に影響が少ない日曜日（原則毎月最終日曜日）の上記時間帯で実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.07.24 ]
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年7月24日（日）のリリース情報を公開致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2011.07.13 ]
動作環境ページ更新のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
動作環境ページを以下の通り更新致しました。
・OSのSP（Service Pack）情報を追加
・.NET Framework 3.5のバージョン情報を追加
・.NET Framework 3.5のインストール手順をWindows XP・Vista用に変更
・Internet Exploreｒ 9の注意点を追加
[ 2011.07.05 ]
2011年7月4日掲載記事『報告画面の一覧で必須項目が赤字にならない問題』のお詫びと訂正
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年7月4日（月）に掲載致しました『報告画面の一覧で必須項目が赤字にならない問題』の記事において、以下の誤りがございましたのでお詫びして訂正致します。
・『本来赤字で表示される未報告マニフェストの必須項目』と記載しておりましたが、必須項目が全て赤文字表示される仕様ではない為、記事のタイトルも含めて必須項目という表現を削除致しました。
・運搬終了報告画面の一覧の赤文字項目として『車両番号』と記載しておりましたが、赤文字項目ではない為削除致しました。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
[ 2011.07.04 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
今回の新発売機種の動作確認対象は2011年5月11日から2011年6月10日発売分までです。
[ 2011.07.04 ]
報告画面の一覧で今まで赤文字だった項目が黒文字になっている問題
平素はe-reverse.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご報告が遅くなり誠に申し訳ございません。
2011年6月26日（日）の月次メンテナンス以降、以下の問題が発生しております。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
【問題】
報告画面の一覧で、本来赤文字で表示される未報告マニフェストの項目が黒文字で表示されています。
※対象画面：対象項目
・運搬終了報告：運搬終了日・ドライバー名
・受入確定：受入日・運搬終了日・ドライバー名・車両番号
（ドライバー名・車両番号はみなし運搬終了報告の場合のみ）
・処分終了報告：処分終了日
・紐付け無し最終処分終了報告：最終処分終了日・最終処分事業場
※報告操作には問題ありません。
本問題は2011年7月24日（日）の月次メンテナンスにて修正をリリース予定でございます。
お客様に多大なご迷惑をお掛けしております事を重ねてお詫び申し上げます。
[ 2011.07.01 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年07月24日(日)12:00～21:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年07月24日(日)12:00～21:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
尚、月次メンテナンス時には、お客様に安定的にサービスをご提供する為の作業を実施させて頂いております。
深夜時間帯には停止する事ができない定時処理が多く存在しておりますが、当該作業は定時処理の合間に実施できない作業でございます。
おかげさまで多くのお客様にご利用頂きデータ量も増加している為、当該作業時間が深夜定時処理にかかる可能性が出てまいりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、より安全に作業を実施する為、今後の月次メンテナンスは、深夜以外でよりお客様に影響が少ない日曜日（原則毎月最終日曜日）の上記時間帯で実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.06.26 ]
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2011年6月26日（日）のリリース情報を公開致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2011.06.23 ]
[重要] 法改正に伴う機能改修について（運搬事業者会員様）
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
本年4月、「廃棄物の処理及び清掃に関する法律施行令」改正により、
産業廃棄物収集運搬業許可（積替保管を含まない）の合理化が行われました。
この改正に伴い、「e-reverse.com」でも登録された許可のチェック機能の改修を
以下のリンク先内容とおり実施させていただきたくお願い申し上げます。
[ 2011.06.22 ]
カスタマーサポート混雑状況公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
カスタマーサポートへご連絡いただく際の参考となりますよう、カスタマーサポートページにて、混雑状況をご案内させていただきます。
あくまでも参考ではございますが、ご連絡いただく際にお役立てくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.06.07 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年06月26日(日)12:00～21:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年06月26日(日)12:00～21:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
尚、月次メンテナンス時には、お客様に安定的にサービスをご提供する為の作業を実施させて頂いております。
深夜時間帯には停止する事ができない定時処理が多く存在しておりますが、当該作業は定時処理の合間に実施できない作業でございます。
おかげさまで多くのお客様にご利用頂きデータ量も増加している為、当該作業時間が深夜定時処理にかかる可能性が出てまいりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、より安全に作業を実施する為、今後の月次メンテナンスは、深夜以外でよりお客様に影響が少ない日曜日（原則毎月最終日曜日）の上記時間帯で実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.06.02 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
[ 2011.05.30 ]
【障害】お知らせメール送信不能障害最終報告
【障害】お知らせメール送信不能障害最終報告
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
2011年5月26日（木）～5月27日(木）に実施された月次メンテナンス終了後より、一部お知らせメールが送信されなくなる障害が発生しておりましたが、2011年5月30日（月）23：43に復旧が完了し致しました。
お客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
以下に詳細についてご報告申し上げます。
【現象】
以下のメールが送信されない。
※任意のメールオプションを設定しているユーザーのみが送信対象となります。
◆マニフェスト承認依頼のお知らせ
運搬・処分業者様が未承認マニフェストを作成した際に、当該マニフェストの統括・排出事業場の業務実施ユーザー宛てに送信されます。
◆マニフェスト（承認前）登録完了のお知らせ
※運搬・処分業者様が未承認マニフェストを作成した際に、当該マニフェストのドライバー宛てに送信されます。
尚、先般のご報告にて対象メールとしてご報告させて頂いた以下のメールは、障害発生中に送信されるべきメールはございませんでしたので問題ございません。
・予約登録完了のお知らせ
・予約修正完了のお知らせ
【原因】
月次メンテナンスの際に仕様変更したプログラムの不具合。
【対策】
プログラムの不具合を修正。
誠に申し訳ございませんが、仕組み上、復旧までの間の当該メールにつきましては再送する事ができませんので、以下の手順にて画面上でご確認頂く様お願い申し上げます。
◆排出事業者様が未承認マニフェストを確認・承認する手順
1. e-reverse.comにログインする。
※「組織選択」画面が表示された場合は、未承認マニフェストの有無を確認したい統括・排出事業場をクリックして「選択」を押す。
2.「メニュー」画面の「排出業務」-「マニフェスト承認」を押す。
3.「マニフェス卜承認」画面右上の「検索」を押すと、画面左上の「排出事業場」で選択されている統括・排出事業場の未承認マニフエストが全て確認できます。
※配下に排出事業場がある統括事業場の場合は、「排出事業場」で統括・排出事業場を選択しなおして検索する事もできます。
4．承認する場合は、画面右下の「承認」ボタンを押す。
5．確認メッセージの「OK」を押し、正常終了メッセージが表示されたら「OK」を押して完了です。
◆運搬業者様が管理者ユーザーでパソコンから未承認マニフェストを確認する手順
1. e-reverse.comlこログインする。
2. 「メニュー」画面の「収集運搬業務」-「マニフェスト照会」を押す。
3.画面右上の「排出日」を「日付指定無し」に変更する。
4.画面左下の「詳細検索」を押す。
5.表示されたメニューの「工程状態」-「マニフェスト承認」の「問わない」をチェック
して「未済」に変更して画面右下の「検索」を押すと、未承認マニフェストのみが表示されます。
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
[ 2011.05.30 ]
【障害】お知らせメール送信不能障害中間報告
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご報告が遅くなり誠に申し訳ございません。
先ほどご連絡致しました、2011年5月26日（木）の月次メンテナンス時の改修により、以下のメールが送信されなくなっている件につきまして、中間報告致します。
【統括・排出事業場業務実施（所属）ユーザー向け】
※オプション設定している場合、運搬・処分業者様が未承認マニフェストを作成した際に送信されます。
・マニフェスト承認依頼のお知らせ
【ドライバー向け】
※オプション設定している場合、予約あるいはマニフェストで選択されたドライバーに送信されます。
・予約登録完了のお知らせ
・予約修正完了のお知らせ
・マニフェスト（承認前）登録完了のお知らせ
誠に申し訳ございませんが、仕組み上、復旧までの間の当該メールにつきましては再送する事ができませんので、以下の手順にて画面上でご確認頂く様お願い申し上げます。
【統括・排出事業場の業務実施ユーザー向けお知らせ対応方法】
以下の手順にて未承認マニフェストの確認から承認までを行う事ができます。
1. e-reverse.comにログインする。
※「組織選択」画面が表示された場合は、未承認マニフェストの有無を確認したい統括・排出事業場をクリックして「選択」を押す。
2.「メニュー」画面の「排出業務」-「マニフェスト承認」を押す。
3.「マニフェス卜承認」画面右上の「検索」を押すと、画面左上の「排出事業場」で選択されている統括・排出事業場の未承認マニフエストが全て確認できます。
※配下に排出事業場がある統括事業場の場合は、「排出事業場」で統括・排出事業場を選択しなおして検索する事もできます。
4．承認する場合は、画面右下の「承認」ボタンを押す。
5．確認メッセージの「OK」を押し、正常終了メッセージが表示されたら「OK」を押して完了です。
【ドライバー向けお知らせ対応方法】
以下の手順にて予約及び未承認マニフェストを確認する事ができます。
※以下はドライバーではなく、運搬業者の管理者ユーザーにてパソコンで確認する手順となります。
◆予約確認手順（予約登録・修正完了のお知らせ対応）
1. e-reverse.comにログインする。
2．「メニュー」画面の「収集運搬業務」-「予約修正・削除」を押す。
3．「予約修正・削除」画面右上の「排出予定日」を「日付指定無し」に変更して「検索」を押すと、作成済みの全予約を確認できます。
◆未承認マニフェスト確認手順（マニフェスト（承認前）登録完了のお知らせ対応）
1. e-reverse.comlこログインする。
2. 「メニュー」画面の「収集運搬業務」-「マニフェスト照会」を押す。
3.画面右上の「排出日」を「日付指定無し」に変更する。
4.画面左下の「詳細検索」を押す。
5.表示されたメニューの「工程状態」-「マニフェスト承認」の「問わない」をチェック
して「未済」に変更して画面右下の「検索」を押すと、未承認マニフェストのみが表示されます。
現在改修作業を行っており、本日中には復旧を見込んでおります。
本障害が復旧しましたらホームページのニュース及びメールマガジンにてご報告申し上げます。
お客様に多大なご迷惑をお掛けしております事を重ねてお詫び申し上げます。
[ 2011.05.30 ]
【障害】お知らせメール送信不能障害発生のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
2011年5月26日（木）の月次メンテナンス時の改修により、以下のメールが送信されなくなっている事が本日判明致しました。
【統括・排出事業場業務実施ユーザー向け】
※オプション設定している場合、運搬・処分業者様が未承認マニフェストを作成した際に送信されます。
・マニフェスト承認依頼のお知らせ
【ドライバー向け】
※オプション設定している場合、予約あるいはマニフェストで選択されたドライバーに送信されます。
・予約登録完了のお知らせ
・予約修正完了のお知らせ
・マニフェスト（承認前）登録完了のお知らせ
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
現在改修作業を行っており、本日中には復旧を見込んでおります。
本障害が復旧しましたらホームページのニュース及びメールマガジンにてご報告申し上げます。
お客様に多大なご迷惑をお掛けしております事を重ねてお詫び申し上げます。
[ 2011.05.27 ]
操作マニュアル修正のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
操作マニュアル「付録4 マニフェストデータ出力フォーマット」に誤りがございましたので修正致しました。
ご迷惑をお掛けし致しまして誠に申し訳ございません。
修正内容は以下の通りです。
【修正箇所】
11ページ、「自由項目2」の「属性」・「バイト数」
【修正前】
「属性」：C
「バイト数」：60
【修正後】
「属性」：G,C
「バイト数」：256
また、携帯版のURLの記載を変更致しました。
尚、変更前のURLでも接続はできますが、変更前のURLでは接続できない場合は、変更後のURLに接続する事で接続できる場合がございます。
【変更前】
http://www.e-reverse.com/ASPMobile/
【変更後】
http://webpage.e-reverse.com/webpage/
[ 2011.05.27 ]
リリース情報公開のお知らせ
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2011年5月26日（木）のリリース情報を公開致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2011.05.11 ]
【重要】マニフェストデータ退避・削除処理実施のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用頂き誠にありがとうございます。
毎年実施させて頂いておりますマニフェストデータ退避・削除処理を下記日程にて実施させて頂きます。
・処理開始日時：2011年07月17日(日)0:10以降
・処理時間：1時間程度
今後は毎年「海の日」（7月の第三月曜日）の前日に実施させて頂きます。
開始時刻及び処理時間は、先行処理の処理時間や退避・削除データ量等により変動致しますのでご了承ください。
尚、処理中もe-reverse.comは通常通り操作できます。
退避・削除条件等の詳細は以下をご参照ください。
退避されたデータはe-reverse.com上では確認できませんが、今後お客様からご依頼を受けて別途有料でご提供させて頂く予定です。
誠に恐れ入りますが、ご提供方法・時期共に現在未定となっておりますので、決定次第ご連絡致します。
尚、本処理により削除されたデータは一切確認ができなくなりますのでご了承ください。
また、本データ退避・削除処理によってJWNET上のデータが退避・削除される事はなく、5年間保管されます。
JWNETのデータ保管については以下にお問い合わせください。
[ 2011.05.10 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
[ 2011.05.06 ]
対応OS（Windows 7）追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用頂き誠にありがとうございます。
対応OSにWindows 7を追加致しました。
[ 2011.04.28 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年05月26日(木)21:00～05:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年05月26日(木)21:00～05:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.04.24 ]
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2011年4月24日（日）のリリース情報を公開致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2011.04.12 ]
昨日のサーバ高負荷に関するご報告
平素はe-reverse.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
昨日発生致しましたサーバ高負荷により皆様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
以下に詳細をご報告申し上げます。
【発生日時】
2011年4月11日（月）10:00頃
【現象】
操作の処理に時間がかかる、あるいは処理中にエラーとなる。
【原因】
プログラムの処理によるサーバへの高負荷。
【対策】
昨日中に以下対策を実施。
1．主に高負荷の要因となっていたプログラムに対する以下。
・プログラムの修正
・プログラムが使用するデータベースの修正
2．データベースソフトのメモリ領域の拡張
【復旧日時】
2011年4月11日（月）17:50頃
今後は、この様な事が発生しない様、また万が一発生した際は迅速なご連絡と復旧が行える様努めて参ります。
皆様に多大なご迷惑をおかけ致しました事を重ねて深くお詫び申し上げます。
[ 2011.04.11 ]
サーバ高負荷のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日、断続的にサーバが高負荷となっており、処理に時間がかかる、あるいは処理中にエラーとなる状況が発生しております。
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、上記状況が発生した場合はお時間を空けてお試し頂きます様お願い申し上げます。
尚、携帯でのマニフェスト作成・承認がその場で行えなかった場合は、後からマニフェストを作成・承認頂く、あるいは紙マニフェストを発行して頂く方法がございます。
マニフェストをパソコンで後から作成・承認する際の基本的な手順は以下の通りでございます。
【マニフェスト作成】
⇒処分業者様がマニフェスト作成できる条件はこちら
1．e-reverse.comにログインします。
2．「メニュー」画面の「排出（収集運搬・処分）業務」-「マニフェスト作成」を押す。
3．「排出事業者」（業者様作成時のみ）-「排出事業場」を選択する。
4．左下の「行追加」を押す。
5．必要事項を選択・入力し、右下の「追加」を押し、確認メッセージの「OK」を押す。
※青字は必須項目です。
6．右下の「確定」を押し、確認メッセージの「OK」を押し、正常終了メッセージが表示されたら完了です。
【マニフェスト承認】
※この操作は収集運搬・処分業者様がマニフェスト作成を行った場合のみ、排出事業者様で行う操作です。排出事業者様がマニフェスト作成を行った場合は必要ございません。
1．e-reverse.comにログインします。
2．「メニュー」画面の「排出業務」-「マニフェスト承認」を押す。
3．右上の「検索」を押す。
4．承認したいマニフェストの「選択」にチェックを入れる。
5．右下の「承認」を押し、確認メッセージの「OK」を押し、正常終了メッセージが表示されたら完了です。
※携帯電話でのマニフェスト作成・承認や、パソコンで作成したマニフェストの携帯電話での承認等もできます。
不明点はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
お客様に多大なご迷惑をお掛けしております事を、重ねてお詫び申し上げます。
[ 2011.04.07 ]
行政報告書作成ツールに関するリリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2011年04月07日（木）のリリース情報を公開致しました。
行政報告書作成ツールの排出事業者様（処分業者様の排出業務含む）の様式を印刷した際の問題を修正致しました。
以下から内容をご確認ください。
[ 2011.04.05 ]
携帯電話・スマートフォン対応機種追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯電話・スマートフォンの対応機種を追加致しました。
[ 2011.03.31 ]
「e-Picture」、「紙マニMaker」のオプション機能が無料となりました
2011年4月より、「e-Picture」、「紙マニMaker」のオプション機能を
無料とさせて頂きました。
ご利用を希望のユーザー様は、入会事務センターまでお問合せください。
⇒ 入会事務センターのお問合わせ先はこちら
[ 2011.03.28 ]
マニフェストデータ退避処理誤作動のご報告
平素はe-reverse.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2011年3月25日（金）12:00頃、作業ミスにより誤ってマニフェストデータ退避処理が作動してしまい、一時的に、退避されたマニフェストデータがe-reverse.com上で確認できない状態になっておりました。
お客様に多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
2011年3月26日（土）19:30頃にデータの復旧が完了し、現在は問題ございません。
尚、一時的に退避された対象データは2008年度以前のマニフェストデータです。
今後はこの様な事がない様、チェック体制を強化し、再発防止に努めて参ります。
お客様に多大なご迷惑をおかけ致しました事を、重ねて深くお詫び申し上げます。
[ 2011.03.25 ]
[重要] 法改正に伴う暫定処置について（運搬事業者会員様）
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
本年4月、「廃棄物の処理及び清掃に関する法律施行令」改正により、
産業廃棄物収集運搬業許可（積替保管を含まない）の合理化が行われます。
この改正に伴い、「e-reverse.com」でも登録された許可のチェック機能の改修を
行う予定ではございますが、当該改修を完了するまでの当面の運用を、
以下のリンク先内容とおりとさせていただきたくお願い申し上げます。
[ 2011.03.25 ]
[重要] 排出事業者様における注意事項について
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
3月31日付データをもってＪＷＮＥＴから各自治体に
「電子マニフェスト登録状況報告書」が提出されます。
以下のリンク先に記載させて頂いた内容の対応がなされていない場合、
データの欠落等が発生致しますので、ご留意頂きたくお願い申し上げます。
[ 2011.03.17 ]
サービス再開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
経済産業省より発表されました予測不能な大規模停電の危険性に備える為、下記の日時で緊急サービス停止を行わせて頂きましたが、現在は全サービスが再開しております。
・2011年03月17日(木)17:30～21:50
この度は、急な発表による対応であった為、お客様へのご連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
皆様に多大なご迷惑をおかけ致しました事を重ねて深くお詫び申し上げます。
[ 2011.03.17 ]
【緊急!!】予測不能な停電に備える為の緊急サービス停止のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、経済産業省より以下の発表がございました。
「朝が大変寒かったので８時、９時に大変電力の消費が伸びた。本来であれば需要が最も高くなるのが夕方から夜にかけてであり、このままいくと予測不可能な大規模停電が発生する恐れがある」
停電が発生した場合、システムに深刻な影響をもたらす可能性がございます。
停電に備える為、誠に勝手ながら本日下記の日時で緊急でサービスを停止させて頂きます。
・2011年03月17日(木)17:30～
※大変申し訳ございませんが、再開は未定となります。
※時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
サービス停止中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.03.14 ]
計画停電について
本日実施される東京電力の計画停電の対象地区に
ついては、現状、弊社本社及びデータセンター所在地は含まれておりません。
従いまして、本日14日は電子マニフェストASPシステム「e-reverse.com」及び
カスタマーサポートセンターともに通常どおりのサービスをご提供する予定ですが、
15日以降計画停電の対象地域となった場合は、「e-reverse.com」及び
カスタマーサービスのいずれかもしくはいずれもがご利用いただけなくなる
可能性がございます。
その場合は速やかに当ホームページ上にも掲載し、メールマガジンを配信いたしますので、
ご注意いただきますようお願いいたします。
[ 2011.03.14 ]
東北地方太平洋沖地震で被災された会員様へ
この度の東北地方太平洋沖地震で被災された
「e-reverse.com」会員企業様へ、心よりお見舞い申し上げます。
私共にできることは限られますが、「e-reverse.com」会員企業様の中には、
今後、被災地復興の中心的な役割を担う方々もいらっしゃると存じます。
弊社社員一同、一日も早い復興を祈念し、被災地の皆様を心より応援しております。
[ 2011.03.09 ]
【臨時メンテナンスのお知らせ】2011年04月24日(日)09:00～21:00
誠に勝手ながら、データベースソフトのバージョンアップ作業等の為、下記日時で臨時メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年04月24日(日)09:00～21:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.03.04 ]
収集運搬業者様向け特別料金を料金表に追加しました
既にご案内をさせて頂いておりましたが、がれき・汚泥のみを運搬される
収集運搬業者様に特別料金を料金表に追加いたしました。
既存会員様で一定条件の下で当社システムをご利用いただく会員様には、
従来の通常料金から特別料金へ切替を行うことができます。
既存会員様で料金の切替を希望する会員様は下記申請書を弊社入会事務センター宛にお送りください。
※ご不明な点は弊社入会事務センターまでお問合せください。
[ 2011.03.02 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年03月30日(水)21:00～05:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年03月30日(水)21:00～05:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.02.25 ]
リリース情報公開のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
e-reverse.comのリリース情報ページを公開致しました。
基本的にはリリースは月次メンテナンスにて行いますが、今後リリース情報を更新した際はホームページのニュースにてお知らせ致します。
リリースを行った際に以下の情報を掲載致します。
・新機能
新たに追加した機能
・仕様変更
問題の修正以外の変更
・修正
問題の修正
・既知の問題
今後のリリースで修正予定の問題
宜しくお願い致します。
[ 2011.02.07 ]
操作マニュアル修正のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
操作マニュアル「付録6 通知一覧」誤りがございましたので修正致しました。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
修正内容は以下の通りです。
【修正箇所】
1ページ・2ページ、「マニフェスト承認期限切れのお知らせ」
【修正前】
処理業者はマニフェスト作成をした処理業者に通知される。
【修正後】
処分業者には処分業者がマニフェスト作成をした場合のみ通知される。
[ 2011.02.03 ]
【障害】e-Picture（オプション）でエラーが発生する
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
2011年2月2日（水）19:30頃から2月3日（木）11:30頃までの間、docomoで写真撮影オプションのe-Pictureを操作した際にエラーが表示され写真が登録できない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様に多大なご迷惑をお掛けし、またご報告が遅くなり誠に申し訳ございません。
以下に詳細をご報告申し上げます。
【現象】
docomoでe-Picture操作時に「パラメータ不正のため接続できませんでした。」と表示され写真が登録できない。
【原因】
サーバの設定変更。
【対策】
サーバの変更前設定への切り戻し。
今後はこの様な事がない様、確認作業を強化致します。
お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
[ 2011.02.02 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年02月24日(木)21:00～05:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年02月24日(木)21:00～05:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2011.01.06 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2011年01月27日(木)21:00～05:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2011年01月27日(木)21:00～05:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.12.28 ]
操作マニュアル更新のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
操作マニュアルを以下の通り更新致しました。
1．一括ダウンロード版掲載
一括ダウンロード版を掲載致しました。
2．「付録4 マニフェストデータ出力フォーマット」修正
「付録4 マニフェストデータ出力フォーマット」に誤りがございましたので修正致しました。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
修正内容は以下の通りです。
【修正箇所】
11ページNo11規定値欄
【修正前】
1:ｔ
2:ｍ３
3:ｋｇ
4:リットル
5:個・台
【修正後】
1:枚
2:本
3:個
4:台
5:袋
6:ｔ
7:ｍ３
8:ｋｇ
[ 2010.12.15 ]
JWNET定期メンテナンスに伴う通信停止のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
JWNETの定期メンテナンスに伴い、以下の期間JWNETとの通信を停止させていただきます。
・2010年12月31日（金）21:00～2011年1月2日（日）04:00
※時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
尚、上記期間中もe-reverse.comの操作は通常通り行えます。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.12.08 ]
[重要] 排出事業者様 操作における注意事項について
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、2010年1月3日にe-reverse.comを新バージョンに移行させて頂きましたが、
操作方法等を正しくご理解頂けていないと思われるケースを多々お見受けいたします。
正しく操作頂けていない場合、データが不正となる事もございます。
代表的な事例を記載いたしますので、ご留意頂きたくお願い申し上げます。
[ 2010.12.08 ]
[重要]処理業者様 操作における注意事項について
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、2010年1月3日にe-reverse.comを新バージョンに移行させて頂きましたが、
操作方法等を正しくご理解頂けていないと思われるケースを多々お見受けいたします。
正しく操作頂けていない場合、データが不正となる事もございます。
代表的な事例を記載いたしますので、ご留意頂きたくお願い申し上げます。
[ 2010.12.03 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2010年12月27日(月)21:00～05:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2010年12月27日(月)21:00～05:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.12.02 ]
会員規約改訂について
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2011年1月1日に会員規約の改訂をさせて頂きます。
今後入会される運搬事業者会員様、処理事業者会員様の
利用料のお支払については、弊社の経理事務の都合上、
例外なく口座振替とさせていただき、関連条文の文言を整理
致しました。
[ 2010.12.01 ]
【年末年始休業日のお知らせ】 2010年12月29日（水）～2011年1月3日（月）
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
・2010年12月29日（水）～2011年1月3日（月）
休業中は、お問い合わせ、資料請求、お申し込み、通常のカスタマーサポート業務は休止させていただき、休業中にいただいたお問い合せについては、1月4日(火)以降に順次ご対応させていただきます。
[ 2010.11.30 ]
組織一覧に関する機能追加のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
2010年11月29日（月）の月次メンテナンスにて、e-reverse.comの組織一覧画面で新たに以下の操作が行えるようになりました。
1．業務実施ユーザーに関する以下の操作
・新規ユーザー登録
・ユーザー情報参照
・ユーザー情報修正
・ユーザー削除
・パスワード再通知
2．統括・排出事業場データのExcel出力
【主な出力項目】
・事業場名称
・事業場固定承認パスワード
※排出事業者の支店で事業場固定承認パスワードを利用する設定になっている場合に携帯電話で承認する際に使用するパスワードです。利用しない設定の場合はログインする際に使用するパスワードで承認します。
詳細は操作マニュアル「第3章 管理業務を行う」の以下項目をご覧ください。
【排出事業者】
3.4.6統括・排出事業場データをExcel出力する
＜参考＞統括・排出事業場Excel出力項目
3.9 組織・事業場に所属するユーザーを設定する
【収集運搬業者】
3.3 組織に所属するユーザーを設定する
【処分業者】
3.8 組織に所属するユーザーを設定する
宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.11.24 ]
[重要] 処理業者グループ管理者様の業務について
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
新たな排出事業者様と初めて電子マニフェストの運用を開始していただく際、
排出事業者様から届くシステム内の取引開始の要請に応答していただく必要があります。
現在、排出事業者会員様から、処理業者会員様にこの応答作業を速やかに
行って欲しい旨のご要望が多く寄せられていますので、要請通知が届いている場合は
以下の手順に沿って速やかにご対応いただきますようお願い申し上げます。
[ 2010.11.12 ]
処分事業場・積替保管場電話番号登録可能桁数変更のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
JWNETの仕様に合わせる為、2010年10月28日（木）の月次メンテナンスにて、e-reverse.com加入の処分事業場・積替保管場情報をJWNETから取り込んだ場合の電話番号の登録可能桁数を13桁から15桁に変更致しました。
その他の電話番号をe-reverse.comの画面上から登録する際の登録可能桁数は13桁のまま変更ございません。
従いまして、JWNETから実際に14桁以上の電話番号を取り込んだ場合、画面上やCSV出力でも14桁以上で表示・出力されます。
尚、上記変更以前に14桁以上の電話番号でJWNETから取り込んだ実績はございません。
また、以下の操作マニュアルにも上記仕様変更を反映致しました。
・付録3 マスターデータ入出力フォーマット
・付録4 マニフェストデータ出力フォーマット
宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.11.12 ]
操作マニュアル修正のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
操作マニュアルにいくつか誤りがございましたので修正致しました。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
修正内容は以下をご確認ください。修正箇所は緑の網掛をした上で赤字で表示しております。
⇒・付録3 マスターデータ出力フォーマット修正内容はこちら
⇒・付録4 マニフェストデータ出力フォーマット修正内容はこちら
宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.11.04 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2010年11月29日(月)21:00～05:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2010年11月29日(月)21:00～05:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.10.29 ]
自社廃棄物の有害物質マスター削除のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
特定有害産業廃棄物は、廃棄物処理法施行令第2条の4第5項に有害な物質として24物質が規定（その基準は規則第1条の2別表第1に規定）されておりますが、JWNETの有害物質マスターに規定以外の以下の8物質が誤って設定されていた事が判明致しました。
・銅又はその化合物
・亜鉛又はその化合物
・弗化物
・ベリリウム又はその化合物
・クロム又はその化合物
・ニッケル又はその化合物
・バナジウム又はその化合物
・フェノール類
上記がJWNETで2010年11月1日（月）4:00より使用不能となる為、e-reverse.comにおいてもグループのマスター管理にて自社廃棄物登録する際に設定可能であった上記8物質を削除致しました。
尚、自社廃棄物登録で設定した有害物質はマニフェスト照会の単票印刷にて確認できますが、上記8物質を自社廃棄物に設定されているお客様及び、上記8物質が登録されているマニフェストはございませんでしたので、これから作成するマニフェスト及び既存のマニフェスト共に影響はございません。
尚、上記法令及びJWNETパソコン版についてはJWNETサポートセンターにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.10.29 ]
操作マニュアル更新のお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
永らくお待たせして申し訳ございませんでした。
操作マニュアルの以下付録を公開いたしました。
・付録2 マニフェスト照会一覧項目
・付録6 通知一覧
宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.10.19 ]
[重要] 排出事業者様 操作における注意事項について
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、2010年1月3日にe-reverse.comを新バージョンに移行させて頂きましたが、
操作方法等を正しくご理解頂けていないと思われるケースを多々お見受けいたします。
正しく操作頂けていない場合、データが不正となる事もございます。
代表的な事例を記載いたしますので、ご留意頂きたくお願い申し上げます。
[ 2010.10.19 ]
[重要]処理業者様 操作における注意事項について
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、2010年1月3日にe-reverse.comを新バージョンに移行させて頂きましたが、
操作方法等を正しくご理解頂けていないと思われるケースを多々お見受けいたします。
正しく操作頂けていない場合、データが不正となる事もございます。
代表的な事例を記載いたしますので、ご留意頂きたくお願い申し上げます。
[ 2010.10.14 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2010年10月28日(木)21:00～05:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2010年10月28日(木)21:00～05:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.09.30 ]
行政報告書作成ツール更新版リリースのお知らせ
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、行政報告書作成ツールに付与しているコードサイニング証明書が有効期限を迎える為、コードサイニング証明書を更新させていただきました。
旧バージョンの行政報告書作成ツールを使用した場合、エラーとなり作成できない可能性がある為、更新日時が2010/09/30 05:00より前の行政報告書作成ツールをご利用のお客様は、再度ダウンロードを行っていただきます様お願い申し上げます。
更新日時は、行政報告書作成ツール起動後の「業者選択」画面右下に記載されております。
尚、上記リリース前に旧バージョンの行政報告書を利用して作成された行政報告書には問題ございません。
また、「業者選択」画面の「換算値設定」ボタンから開いたエクセルファイルの換算値設定を変更されているお客様は、旧ファイルからコピー・貼り付け等を行い再設定していただきます様お願い申し上げます。
お手数をお掛けいたしますが、宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.09.28 ]
「e-reverse.com」排出事業者会員様 第2回ユーザー意見交換会開催の次第について
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月5日（火）に開催いたします、第２回意見交換会の
次第をお知らせします。
今回は「e-reverse.com」の改修に関する意見交換後、
BCS副産物部会 部会長、戸田建設株式会社 高橋辰男様から
同社における環境への取組についてご講演いただくことになりました。
[ 2010.09.10 ]
【月次メンテナンスのお知らせ】2010年9月29日(水)21:00～05:00
誠に勝手ながら、下記日時で月次メンテナンスを実施させて頂きます。
・2010年9月29日(水)21:00～05:00
※終了時刻は多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
メンテナンス中はe-reverse.comへのアクセスができず、携帯電話、パソコンからの操作が全て行えなくなりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
[ 2010.09.08 ]
「e-reverse.com」 承認パスワード設定について
平素はe-reverse.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本年1月に現行システムに移行して以来、「旧システム同様にログインパスワード（会員様がPCでログインする際に使用するパスワード）と、事業場固定承認パスワード（廃棄物排出時に携帯電話に入力するパスワード）を同じにできないか？」 というお問い合わせが多く寄せられております。
現行システムにおきましても、「事業場固定承認パスワード」を「利用しない」設定にすることによって、旧システム同様、 ログインパスワードをそのまま承認時のパスワードとして利用することが可能ですので設定につきましてご案内をさせて頂きます。
※実際の設定等、運用方法については各担当営業までお問合せください。
